พัฒนาชุมชนอำเภอบ้านค่าย เปิดตัวนวัตกรรม “สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย” นำ AI ยกระดับการเข้าถึงกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี

เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2569 สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบ้านค่าย จังหวัดระยอง จัดกิจกรรมเปิดตัวนวัตกรรม “สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย” แอปพลิเคชันอัจฉริยะเพื่อการให้บริการข้อมูลกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่สมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีและประชาชน ให้สามารถเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร สิทธิประโยชน์ หลักเกณฑ์ และขั้นตอนการขอรับการสนับสนุนเงินทุนได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และถูกต้อง ตลอด 24 ชั่วโมง

นวัตกรรม “สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย” เป็นผลงานการพัฒนาของ นางสาวนวรัตน์ จุลศักดิ์ นักวิชาการพัฒนาชุมชนปฏิบัติการ สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบ้านค่าย ซึ่งได้เล็งเห็นความสำคัญของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการประชาชน ลดข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูล และยกระดับการให้บริการกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของสังคมในยุคดิจิทัล

แอปพลิเคชัน “สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย” ได้รับการออกแบบให้รองรับการใช้งานสำหรับผู้ใช้งานหลายกลุ่ม ประกอบด้วย ส่วนสำหรับผู้บริหาร ที่สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการติดตามข้อมูล ประกอบการวางแผน และสนับสนุนการตัดสินใจในการบริหารจัดการงานกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี และ ส่วนสำหรับสมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีและประชาชนทั่วไป ที่สามารถเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร ระเบียบ หลักเกณฑ์ และสอบถามข้อมูลผ่านระบบ AI ได้อย่างสะดวก อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันดังกล่าวยังอยู่ในระยะเริ่มต้นของการพัฒนา โดยสำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบ้านค่ายจะรับฟังข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งาน เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาฟังก์ชันต่าง ๆ ให้มีความสมบูรณ์ ครอบคลุม และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต

ภายในงานมีสมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี ผู้นำสตรี และประชาชนในพื้นที่เข้าร่วมทดลองใช้งานแอปพลิเคชัน กว่า 200 คน โดยผู้เข้าร่วมต่างให้ความสนใจและชื่นชมการใช้งานระบบ AI ที่สามารถตอบข้อซักถามได้อย่างรวดเร็ว เข้าใจง่าย และช่วยลดขั้นตอนในการติดต่อราชการ

นายวิจิตร พาพลงาม นายอำเภอบ้านค่าย กล่าวว่า

“นวัตกรรม ‘สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย’ เป็นอีกก้าวสำคัญของการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนาการบริการภาครัฐ เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลและแหล่งทุนได้อย่างสะดวกและเท่าเทียม ขณะเดียวกันยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลในการวางแผนและติดตามผลการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะส่งผลต่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตของสตรีและความเข้มแข็งของชุมชนในระยะยาว”

นางสาววีรกานต์ บัวทุม พัฒนาการอำเภอบ้านค่าย กล่าวว่า

“สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบ้านค่ายมุ่งพัฒนาการให้บริการด้วยนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ประชาชน ‘สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย’ จึงถูกพัฒนาขึ้นโดยนำ AI มาช่วยเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในการตอบคำถาม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับกองทุนพัฒนาบทบาทสตรี และรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นไว้ในแอปพลิเคชันเดียว แม้ปัจจุบันระบบจะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังต้องมีการพัฒนาเพิ่มเติม แต่ถือเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการยกระดับการให้บริการภาครัฐด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล โดยสำนักงานฯ พร้อมรับฟังข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานเพื่อนำไปพัฒนาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น”

ขณะที่ นางสาววชริรา บุญสม สมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีอำเภอบ้านค่าย ซึ่งเข้าร่วมทดลองใช้งาน กล่าวว่า

“รู้สึกประทับใจมาก เพราะใช้งานง่าย เพียงพิมพ์คำถาม AI ก็ให้คำตอบได้ทันที ทำให้เข้าใจขั้นตอนการกู้ยืมและการเตรียมเอกสารได้ชัดเจนขึ้น แม้บางส่วนยังอยู่ระหว่างการพัฒนา แต่เชื่อว่าเมื่อระบบสมบูรณ์แล้ว จะเป็นประโยชน์กับสมาชิกกองทุนพัฒนาบทบาทสตรีและประชาชนในพื้นที่อย่างมาก”

นวัตกรรม “สตรีสตรองอำเภอบ้านค่าย” ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของสำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอบ้านค่ายในการขับเคลื่อนการบริการภาครัฐด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ตามแนวทางรัฐบาลดิจิทัล (Digital Government) เพื่อส่งเสริมให้สตรีเข้าถึงแหล่งทุนได้อย่างทั่วถึง เพิ่มโอกาสในการสร้างอาชีพ สร้างรายได้ และพัฒนาคุณภาพชีวิตของสตรีและครอบครัวให้มีความมั่นคง พร้อมทั้งพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องจากข้อเสนอแนะของผู้ใช้งาน เพื่อให้เป็นระบบที่ตอบสนองต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ผู้บริหาร และการให้บริการประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด